개인정보 처리방침
오너핏(이하 "회사")은 단모아(danmoa.kr) 서비스를 운영하면서 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 처리하고 있습니다. 회사는 단체주문을 중개하는 통신판매중개자이며, 이용자의 개인정보를 주문 연결에 필요한 범위에서만 처리합니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 단체주문 신청 (매장 주문·맞춤 매칭) | 필수: 담당자 이름, 연락처 선택: 단체명, 배달 주소, 도착 희망 시간, 행사 종류, 요청사항, 리본·카드 문구 | 주문 확인, 매장 연결과 일정·금액 확정, 배달, 문의 응대, 첫 주문 쿠폰 중복 확인 |
| 입점 신청 (사장님) | 필수: 매장명, 연락처 선택: 대표자 이름, 매장 위치, 메뉴·단가, 가능 조건, 배달 가능 지역 | 입점 상담, 매장 페이지 제작과 운영 |
| 입점 매장 | 상호, 대표자, 사업자등록번호, 사업장 주소, 업태·종목, 세금계산서 받을 이메일, 연락처 | 중개 수수료 정산과 세금계산서 발행, 판매자 정보 표시 |
| 자동 저장 | 브라우저 저장소에 쿠폰 받기 여부, 로그인 상태 | 쿠폰·로그인 화면 표시 (회사 서버로 보내지 않음) |
2. 보유 기간
- 주문으로 이어진 거래 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약·청약철회 및 대금결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년
- 주문으로 이어지지 않은 신청: 접수일로부터 1년
- 입점 신청: 상담 종료 후 1년 (입점한 경우 입점 계약이 끝날 때까지, 세금계산서 관련 기록은 「국세기본법」에 따라 5년)
- 보유 기간이 끝나거나 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의를 받은 경우와 법령에 따른 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
| 받는 곳 | 제공 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 이용자가 주문한(또는 매칭된) 매장 | 배달 주소, 도착 희망 시간, 요청사항, 리본·카드 문구 | 주문 준비와 배달 | 배달 완료 후 파기 |
담당자 이름과 연락처는 매장에 제공하지 않으며, 주문 관련 연락은 회사가 맡습니다.
4. 처리 위탁과 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 일부는 국외에 저장됩니다.
| 받는 자 (국가) | 위탁 업무 | 이전 항목 | 이전 시기·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Netlify, Inc. (미국) privacy@netlify.com | 사이트 운영, 신청서 접수와 알림 메일 발송 | 신청서에 적은 항목 전체 | 신청할 때 인터넷으로 전송 | 회사가 접수 확인 후 삭제할 때까지 (최대 1년) |
| Supabase, Inc. (미국 법인, 데이터는 대한민국 서울 서버에 저장) privacy@supabase.com | 신청·주문·정산 기록 보관과 관리자 로그인 | 신청서에 적은 항목 전체, 입점 매장 사업자 정보 | 신청하거나 관리 화면에 입력할 때 인터넷으로 전송 | 2번의 보유 기간까지 |
| 네이버㈜ (대한민국) | 신청 알림 메일 수신 | 신청서에 적은 항목 전체 | 신청 알림 메일 | 2번의 보유 기간까지 |
국외 이전을 원하지 않으시면 신청서 대신 고객센터(050-4507-4484)로 전화로 주문하실 수 있습니다.
5. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝난 개인정보는 매월 확인해 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관합니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있고 동의를 철회할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일이나 전화로 요청하시면 지체 없이 처리합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 삭제가 제한될 수 있습니다.
7. 안전성 확보 조치
- 주문·정산 관리 기록은 관리자로 등록된 계정만 열람할 수 있도록 데이터베이스 접근 규칙으로 제한하며, 사이트 방문자는 신청을 넣기만 할 수 있고 읽을 수 없습니다.
- 사이트와 신청서 전송은 암호화(HTTPS)됩니다.
- 매장에는 배달에 필요한 정보만 제공하고, 이름·연락처는 제공하지 않습니다.
8. 자동 수집 장치
단모아는 광고·분석용 쿠키를 쓰지 않습니다. 쿠폰 받기 여부와 로그인 화면 상태만 이용자의 브라우저에 저장하며, 브라우저 설정에서 언제든 지울 수 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자
이메일: ahnnyung12120@naver.com · 전화: 050-4507-4484
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청(spo.go.kr, 국번 없이 1301), 경찰청(ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182)에 하실 수 있습니다.
10. 방침의 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 사이트에 알립니다. 중요한 내용이 바뀌는 경우 30일 전에 알립니다.